st189 เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องอยู่บนพื้นฐานของความรับผิดชอบ เราออกแบบเครื่องมือและแนวทางให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา
การพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน ความเข้าใจนี้เป็นรากฐานสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเริ่มเล่น: เกมคาสิโนทุกประเภทมีข้อได้เปรียบของเจ้ามือ (House Edge) ซึ่งหมายความว่าในระยะยาว ผู้เล่นส่วนใหญ่จะสูญเสียมากกว่าได้กำไร ผลของเกมเกิดขึ้นจากโอกาส (Chance) ไม่ใช่ทักษะหรือระบบการเดิมพันใด ๆ ที่จะ "ชนะได้แน่นอน" การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน (Chasing Losses) เป็นพฤติกรรมที่อันตราย
st189 ขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนกำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้า และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด มองการสูญเสียในขีดจำกัดที่ตั้งไว้ว่าเป็น "ค่าความบันเทิง" และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด ไม่ว่าจะได้หรือเสีย
หากคุณหรือคนที่คุณรักมีพฤติกรรมเหล่านี้ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา:
กำหนดงบประมาณก่อนเล่น
ตั้งวงเงินที่คุณยอมรับได้ถ้าเสียทั้งหมด แล้วยึดตามนั้น
กำหนดเวลาการเล่น
ตั้งนาฬิกาจับเวลา เล่นตามเวลาที่กำหนด แล้วพัก
ห้ามเล่นตอนเครียดหรือดื่มเหล้า
สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
อย่าตามเงินที่เสียไป
เพิ่มเดิมพันเพื่อเอาเงินคืนคือกับดักที่อันตรายที่สุด
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
ถ้าเริ่มรู้สึกว่าต้องได้เงิน ให้หยุดทันที
เล่นพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
รู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกผ่อนคลายเฉพาะเมื่อกำลังเดิมพัน
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ในการเล่นพนัน
พยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ไม่สามารถทำได้ แม้จะตั้งใจแน่วแน่
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน หรือเพื่อชดใช้หนี้ที่เกิดจากการพนัน
ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่ชื่นชอบ เพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
หากคุณตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น st189 ขอแนะนำอย่างจริงจังให้พักการเล่น และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ทีมงาน st189 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
st189 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกสามารถจัดการและควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ ทุกเครื่องมือสามารถเข้าถึงได้ผ่านการติดต่อทีม Support ของ st189
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนถึงรอบถัดไป
ตั้งเวลาการใช้งานสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้
ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงเวลานั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
ขอปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีนาน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เพื่อช่วยให้ผู้ที่รู้ตัวว่ามีปัญหาสามารถตัดวงจรได้อย่างจริงจัง
กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะป้องกันการเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินที่กำหนด หรือเมื่อยอดฝากเข้าใกล้ขีดจำกัดที่ตั้งไว้ เพื่อเตือนสติก่อนเกินควร
ต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ ติดต่อทีม Support ของ st189 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
st189 ใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้น และสามารถขอเอกสารยืนยัน (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) ได้ทุกเมื่อ บัญชีที่อายุไม่ถึง 20 ปีจะถูกระงับทันที
st189 มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่กังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
st189 ไม่ส่งโปรโมชั่นล่อใจสมาชิกที่เปิดใช้งาน Self-exclusion หรืออยู่ระหว่างพักบัญชี และไม่โฆษณาต่อผู้ที่แสดงสัญญาณปัญหาการพนัน
ทีมงาน st189 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกทุกคนที่ต้องการพูดคุยเกี่ยวกับการควบคุมการเล่น หรือต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-exclusion
⚠ st189 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง